Tiempos de entrega
Ciudad de Guatemala: 2 a 3 días hábiles mediante servicio de mensajería.
Interior del país: 2 a 4 días hábiles a través de Cargo Expreso. Los tiempos pueden variar según la ubicación de destino.
Mensajería exprés (mismo día): disponible únicamente en la Ciudad de Guatemala para pedidos confirmados antes de las 3:30 p. m. Tiene un costo de Q35.00 y no aplica en zonas restringidas.
Costos de envío
Compras superiores a Q800.00: envío gratuito.
Compras menores a Q800.00: costo de envío de Q30.00 a cualquier destino dentro de Guatemala.
Mensajería exprés (mismo día): costo de Q35.00, independientemente del monto de la compra.
Condiciones de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación de destino, la disponibilidad para recibir el pedido y factores externos relacionados con el servicio de transporte.
Al momento de la entrega, deberá estar presente una persona debidamente identificada para firmar el comprobante de recepción. No se entregarán pedidos a menores de edad sin la presencia de un adulto identificado.